Firma K2 User Experience przeprowadziła badania eyetrackingowe na Facebooku. Wnioski z badań są bardzo ciekawe i mogą pomóc w optymalizacji działań marketingowych, podpowiedzą również jakie działania są skuteczne, a które warto sobie odpuścić. Poniżej kilka podstawowych informacji, które prezentuje video.
- najpierw patrzymy na nasze powiadomienia, potem na walla, którego scorllujemy kilka razy,
- użytkownicy nie czytają całości wpisów,a jedynie kilka pierwszych słów,
- im niżej na wallu się znajdujemy, tym mniejsze jest nasze zaangażowanie,
- kończąc użytkownicy wracali do nadchodzących wydarzeń i pozostałych komponentów lewego menu,
- na reklamach, użytkownicy Facebooka, patrzyli tylko 0,4 sekundy,
- czas przeglądania postów znajomych to 31%, postów brandów które lubimy 25%,
- większe zaangażowanie użytkowników jest przy materiałach multimedialnych – 30% to video, 43% zdjęcia,
- bardzo interesuje nas aktywność znajomych i to co lubią,
- dużą rolę odgrywa również zdjęcie profilowe oraz ilość naszych fanów, na zdjęcia patrzy 87% użytkowników facebooka, na ilość fanów 79%,
- na przyciągnięcie uwagi użytkownika mamy tylko minutę!
Dodaję jeszcze dekalog skutecznego fan pagea na Facebooku opracowany przez K2.
